Technicien / Technicienne en réparation de téléphones portables

Chez Celicon, vous gagnez la confiance des clients en diagnostiquant leurs problèmes et en réparant leurs appareils de manière professionnelle. Vous utilisez vos compétences techniques pour assurer une résolution rapide, claire et fiable des pannes. Vous offrez également un service à la clientèle exemplaire en expliquant les réparations et en guidant les clients avec empathie et professionnalisme.

Nous recherchons un technicien en réparation de téléphones cellulaires à temps plein / à temps partiel pour plusieurs endroits au Canada, à savoir Ottawa et Gatineau.

Qualifications requises

• Expérience en réparation de smartphones (écrans, batteries, ports de charge, caméras, cartes mères, etc.).
• Expérience en réparation de tablettes (un atout).
• Excellentes compétences en diagnostic, résolution de problèmes et manipulation d’outils.
• Sens du service à la clientèle et capacité à communiquer clairement.
• Bonne organisation et capacité à gérer plusieurs réparations simultanément.
• Capacité à travailler en équipe.
• Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles, incluant les fins de semaine.
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.

Tâches et responsabilités

• Diagnostiquer les problèmes des appareils mobiles.
• Effectuer les réparations : écrans, batteries, ports, caméras, boutons, logiciels, etc.
• Tester les appareils avant et après réparation.
• Expliquer le diagnostic et les solutions au client.
• Fournir des estimations de coûts et de délais.
• S’assurer que les réparations respectent les normes de qualité Celicon.
• Maintenir un espace de travail propre, organisé et sécuritaire.
• Contribuer au bon fonctionnement du magasin selon les besoins.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Rémunération : 17,50$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages

• Réductions Tarifaires

Lieu du poste : En présentiel