Télétravail – Représentant(e) Postes Canada – Bilingue

Détails du poste

Nous sommes à la recherche d'un représentant postes Canada pour joindre notre équipe.

• Vous fournirez un service client de premier ordre par téléphone et par clavardage pour les demandes relatives à l'état des livraisons, les redirections de courrier, les tarifs et les questions générales sur les services.
• Vous traitez les appels entrants avec professionnalisme, empathie et une attitude axée sur les solutions.
• Vos excellentes compétences en matière de service à la clientèle vous aideront à créer des expériences client positives.

Qualifications requises

• Bilingue (français et anglais) : vous devez interagir avec des clients francophones et anglophones au Canada.
• Vitesse de frappe supérieure à 40 mots par minute avec précision.
• Disponible pour travailler à temps plein, jusqu'à 40 heures par semaine.