Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c'est un emploi polyvalent et varié qui te permet d'entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en succursale.

Ton emploi:

• Accueillir la clientèle et répondre aux questions.

• Accompagner la clientèle sur nos applications bancaires et nos guichets.

• Être à l'écoute des besoins et résoudre des situations parfois complexes.

• Conseiller et offrir des solutions transactionnelles pour les particuliers.

• Capacité à établir des relations d'affaires durables.

• T’assurer de la satisfaction et de l’engagement de la clientèle.

• Aiguiller la clientèle vers les collègues spécialistes pour leurs besoins spécialisés.

• Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Ton équipe:

La succursale est ouverte deux soirs par semaine. Plusieurs horaires de travail sont possibles et vont varier selon les disponibilités de l’équipe. Le poste se rapporte à la directrice ou au directeur du service à la clientèle ou de la succursale. Tu collabor...