Relevant du Chef, Comptabilité et opérations financières, la personne en poste effectue différentes tâches financières reliées aux programmes de fidélisation de la clientèle et agit comme représentante de la STO auprès des partenaires de vente et de distribution de titres de transport. Elle agit à titre de personne ressource auprès du Service des relations avec la clientèle, des employeurs, du Curateur Public et des clients relativement aux programmes de fidélisation. Elle assure le suivi des transactions, des prélèvements et assure un suivi des rejets bancaires. Elle est responsable des conciliations des titres transigés des divers programmes et de la facturation. Elle assure la distribution des titres traditionnels, elle fournit le support et le suivi nécessaires aux partenaires pour la vente des titres électroniques via le système de billettique. Elle est responsable de la facturation des points de vente (PDV), du suivi et de la gestion des inventaires de titres de transport.