Compétences requises

Rejoins notre équipe dynamique de Fromages CDA inc. en tant que responsable de l'expérience client.

Tu es passionné par le service à la clientèle et tu veux apporter ta expertise au domaine de l'alimentation.

• Nous recherchons quelqu’un qui soit capable de répondre aux demandes des clients, prendre les appels et gérer les courriels entrants de manière efficace;

• Qui écoute attentivement les préoccupations des clients et qui est capable de résoudre les problèmes de manière satisfaisante;

• Qui prend les commandes des clients et de l’équipe des ventes, tout en garantissant une bonne coordination;

• Qui produit et traite les commandes EDI, ainsi que les bons de commande et facturation destinés à l’entrepôt;

• Qui imprime, vérifie la conformité et transmet les manifestes pour les transporteurs, afin d’assurer la livraison rapide et fiable des produits.

• Nous cherchons également quelqu’un qui puisse effectuer des crédits, effectuer du classement de factures, ainsi que faire des vérifications quotidiennes sur les routes et la conformité.

• Enfin, nous attendons quelqu’un qui soit capable de mener toutes les autres tâches administratives nécessaires pour soutenir...