Représentant du service à la clientèle (temps plein) Lieu : Gatineau Durée : Été (juin - septembre) À propos du rôle : En tant que représentant du service à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos précieux clients. Vos responsabilités incluront le traitement des demandes de renseignements, la résolution des problèmes et la prestation d'un service exceptionnel pour garantir une expérience client positive. Principales responsabilités : Répondre aux demandes des clients par courriel et par chat Résoudre les problèmes des clients rapidement et efficacement Tenir des registres détaillés et précis des interactions avec les clients Collaborer avec les membres de l'équipe pour améliorer les ventes Respecter les politiques et procédures de l'entreprise Qualifications : Diplôme d'études secondaires ou équivalent Solides compétences en communication, tant verbale qu'écrite Compétences informatiques de base Attitude positive et volonté d'apprendre Aucune expérience préalable requise : nous fournissons une formation ! Comment postuler : Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur CV. Les candidatures seront examinées au fur et à mesure, alors postulez tôt ! Janelle Onika Coombs Ressources Humaines JM...
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