Emploi Gatineau

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Customer Service

Nous recherchons un représentant du service clientèle pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal doit avoir d'excellentes compétences en communication et une passion pour fournir un service client exceptionnel. Ce poste offre la possibilité de travailler dans un environnement dynamique et axé sur le client.

Tâches

  • Interagir avec les clients pour fournir des informations en réponse aux demandes de renseignements sur les produits et services
  • Traiter et résoudre les plaintes des clients de manière professionnelle
  • Traiter les commandes, formulaires, demandes et requêtes
  • Identifier et faire remonter les problèmes prioritaires
  • Utiliser des techniques de vente incitative pour promouvoir des produits ou services
  • Tenir à jour les dossiers des clients en mettant à jour les informations de compte
  • Expérience

  • Expérience éprouvée dans le service client ou dans un domaine connexe
  • Capacité à analyser et à résoudre les problèmes efficacement
  • Solides compétences en communication en anglais ; la maîtrise de l'espagnol est un plus
  • Maîtrise des techniques de phonie
  • Une expérience dans la vente est souhaitable
  • Les compétences multilingues sont avantageuses
  • Type d'emploi :

    Temps plein

    Rémunération :

    32 650,00 $-45 000,00 $ par an

    Rémunération supplémentaire :

    • Prime de rétention

    Horaire :

    • Quart de soir

    • Du lundi au vendredi

    • Les fins de semaine au besoin

    Études :

    • Diplôme d'études secondaires (préférentiel)...

    Job details :
    • Salary

      32650$ yearly
    • Category

      Restauration
    • Published

      20 days ago
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    Category:

    Job details :
    • Salary

      32650$ yearly
    • Category

      Restauration
    • Published

      20 days ago
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