Responsable marketing

RESPONSABLE MARKETING

Sous la supervision de la directrice générale, le(la) responsable marketing a pour mandat :

· De participer au développement et à la mise en œuvre des stratégies marketing nationales pour un réseau de franchisés;

· De coordonner les activités marketing numériques et traditionnelles;

· De soutenir les franchisés en leur fournissant des outils, des contenus et un accompagnement marketing adapté;

· De contribuer activement à la cohérence et à l’évolution de l’image de marque Steamatic à travers le pays.

RÔLE ET RESPONSABILITÉS

Stratégie marketing et gestion de projets

· Participer à la mise en œuvre du plan marketing annuel national;

· Coordonner les campagnes nationales (contenus, suivis de production, validations internes);

· Ajuster les actions selon les données de performance et la situation du marché;

· Contribuer à la veille marketing, sectorielle et concurrentielle.

Communications et image de marque

· Appliquer et faire respecter les normes de la marque Steamatic auprès du réseau;

· Contribuer au développement des contenus marketing : infolettres, publications sociales, présentations, outils pour les franchisés;

· Mettre à jour les plateformes numériques : site web, réseaux sociaux, outils de publications;

· Assurer la cohérence du ton et des visuels dans toutes les communications internes et externes.

Soutien aux franchisés

· Agir comme premier point de contact marketing pour les franchisés;

· Fournir des outils prêts à utiliser : modèles de publications, guides, affiches, promotions locales;

· Soutenir les initiatives régionales (publicité locale, événements, activités B2B ou B2C);

· Organiser des rencontres ou infolettres mensuelles pour partager les nouveautés marketing.

Marketing numérique

· Coordonner la création de contenus pour les réseaux sociaux et les campagnes numériques;

· Publier et programmer certains contenus lorsque requis;

· Suivre les résultats de performance avec les partenaires/agences et produire des rapports de base;

· Collaborer à l’optimisation continue selon les indicateurs de performance (portée, clics, leads, etc.).

Analyse, suivi et rapports

· Participer à la collecte de données de performance des campagnes;

· Produire des rapports mensuels pour la direction et les franchisés;

· Assurer le suivi des budgets marketing et des dépenses;

· Contribuer à la veille concurrentielle : recherches, documentation, observations des tendances.

Coordination avec les partenaires externes

· Collaborer avec les agences de création, numérique ou médias;

· Préparer les briefs, suivre les livrables et faire le lien entre les équipes internes et externes;

· Maintenir à jour les dossiers et documents internes (campagnes, visuels, outils marketing).

Logistique marketing et événements

· Aider à l’organisation d’événements : salons, congrès, formations, etc.;

· Coordonner le matériel promotionnel, les commandes et la logistique terrain;

· Tenir l’inventaire des éléments marketing (bannières, outils, visuels, items promotionnels).

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

· Excellentes aptitudes organisationnelles et gestion des priorités;

· Très bonnes compétences en communication écrite et visuelle;

· Aptitude à travailler en mode collaboratif avec différents intervenants (franchisés, directions, agences);

· Connaissance des réseaux sociaux, du marketing numérique et des meilleures pratiques;

· Souci du détail, autonomie et esprit d’initiative;

· Capacité à coordonner plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique;

· Connaissance de la suite Google, Microsoft, Canva, outils de gestion de contenu (un atout).

EXIGENCES

· Diplôme universitaire en marketing;

· Minimum de 3 ans d’expérience en marketing;

· Une expérience en coordination numérique et contenu;

· Bilinguisme (FR/AN);

· Aisance dans l’utilisation des outils web et plateformes sociales.

PROFIL RECHERCHÉ

· Organisé(e), rigoureux(euse) et orienté(e) vers l'action;

· Débrouillard(e) avec une forte volonté d’apprendre;

· Attitude positive et orientée service;

· À l’aise avec un rôle polyvalent et opérationnel;

· Capable de créer des liens et de bien communiquer avec les franchisés.

ÉCHELLE SALARIALE

60 000$ - 65 000$

AUTRE INFORMATION

Télétravail possible, mais pourrait être amené(e) à se déplacer à l'occasion.

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MARKETING MANAGER

Reporting to the General Manager, the Marketing Manager is responsible for :

· Contributing to the development and implementation of national marketing strategies for a franchise network;

· Coordinating digital and traditional marketing activities;

· Supporting franchisees by providing tools, content, and tailored marketing guidance;

· Actively contributing to the consistency and evolution of the Steamatic brand image across the country.

ROLE AND RESPONSIBILITIES

Marketing Strategy and Project Management

· Participate in the implementation of the national annual marketing plan;

· Coordinate national campaigns (content, production follow-ups, internal approvals);

· Adjust initiatives based on performance data and market conditions;

· Contribute to marketing, industry, and competitive monitoring.

Communications and Brand Management

· Apply and ensure compliance with Steamatic brand standards across the network;

· Contribute to the development of marketing content: newsletters, social media posts, presentations, tools for franchisees;

· Update digital platforms: website, social media, publishing tools;

· Ensure consistency of tone and visuals across all internal and external communications.

Franchisee Support

· Act as the primary marketing point of contact for franchisees;

· Provide ready-to-use tools: publication templates, guides, posters, local promotions;

· Support regional initiatives (local advertising, events, B2B or B2C activities);

· Organize meetings or monthly newsletters to share marketing updates.

Digital Marketing

· Coordinate content creation for social media and digital campaigns;

· Publish and schedule content as required;

· Monitor performance results with partners/agencies and produce basic reports;

· Collaborate on ongoing optimization based on performance indicators (reach, clicks, leads, etc.).

Analysis, Monitoring, and Reporting

· Participate in the collection of campaign performance data;

· Produce monthly reports for management and franchisees;

· Monitor marketing budgets and expenses;

· Contribute to competitive intelligence: research, documentation, trend analysis.

Coordination with External Partners

· Collaborate with creative, digital, and media agencies;

· Prepare briefs, track deliverables, and act as a liaison between internal and external teams;

· Maintain up-to-date internal files and documentation (campaigns, visuals, marketing tools).

Marketing Logistics and Events

· Assist with the organization of events: trade shows, conventions, training sessions, etc.;

· Coordinate promotional materials, orders, and on-site logistics;

· Maintain inventory of marketing assets (banners, tools, visuals, promotional items).

REQUIRED SKILLS

· Excellent organizational skills and ability to manage priorities;

· Strong written and visual communication skills;

· Ability to work collaboratively with various stakeholders (franchisees, management, agencies);

· Knowledge of social media, digital marketing, and best practices;

· Attention to detail, autonomy, and initiative;

· Ability to coordinate multiple projects simultaneously in a dynamic environment;

· Proficiency with Google Suite, Microsoft, Canva, and content management tools (an asset).

REQUIREMENTS

· University degree in Marketing;

· Minimum of 3 years of experience in marketing;

· Experience in digital coordination and content management;

· Bilingual (French/English);

· Comfortable using web tools and social media platforms.

PROFILE SOUGHT

· Organized, detail-oriented, and action-oriented;

· Resourceful with a strong willingness to learn;

· Positive attitude and service-oriented mindset;

· Comfortable in a versatile and operational role;

· Able to build strong relationships and communicate effectively with franchisees.

SALARY RANGE

$60,000 – $65,000

ADDITIONAL INFORMATION

Remote work possible; occasional travel may be required.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Rémunération : 60 000,00$ à 65 000,00$ par an

Avantages

• Assurance Maladie Complémentaire

Lieu du poste : En présentiel