MANDAT PRINCIPALE

Assurer la gestion des services de location de matériel (vélos, skis, équipements adaptés, etc.) offerts par le Relais Plein Air, en garantissant un accueil sécuritaire, inclusif et professionnel pour toutes et tous les clients.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Planifier les horaires de location, superviser les employé·es et assurer leur formation
Gérer l’inventaire des équipements, les réparations et l’entretien de base
S’assurer de l’application des politiques de sécurité, de la signalisation et des consignes aux client·es
Participer avec le/la coordonnateur.trices des expériences Relais Plein Air à l’élaboration de forfaits, promotions ou partenariats (ex. : écoles, camps, organismes)
Collaborer avec le/la coordonnateur.trices des expériences Relais Plein Air (ex. : programmation, accessibilité)
Accueillir les clients en tant qu’ambassadeur.trice de la mission et de tous les services du Relais Plein Air

COMPÉTENCES CLÉS

Expérience en gestion de location d’équipements ou en service à la clientèle
Connaissance des sports de plein air (vélo, ski de fond, raquette, etc.)
Leadership de terrain, sens de l’organisation
Aisance avec les outils numériques (ex. : systèmes de réservation, caisse)

Atouts

Expérience avec des clientèles vulnérables ou en situation de handicap
Bilinguisme
Formation RCR
Connaissance des plateformes Shopify et BookThatApp
Connaissance approfondie de la mécanique vélo

PROFIL RECHERCHÉ

Un.e grand.e passionné.e de plein air
Excellent service client
Minimum 2 ans d’expérience en coordination de programmation ou gestion d’activités

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 21,50$ à 26,44$ par heure

Heures prévues : 32 par semaine

Avantages

Assurance Dentaire
Assurance Invalidité
Assurance Vie
Congés payés

Lieu du poste : En présentiel

Responsable de l'accueil et de la location

Type d'emploi