Chauffeur livreur(euse)

Mission du poste

La nature du poste demande que l’employé assure de façon sécuritaire la livraison efficace et ponctuelle des marchandises aux clients tout en maintenant un excellent service à la clientèle. Le responsable supervise et coordonne les activités de l’aide-livreur pour assurer le standard de qualité de Tapis J2G. L’employé travaille en collaboration avec le commis à l’entrepôt et le responsable des achats, et des autres membres de l’équipe pour l’atteinte des objectifs de l’entreprise.

Exigences

• Connaissance du domaine de revêtement de sol et de plomberie
• Permis de conduire valide de classe 3 un atout
• Signer le cartable de prévention CNESST au début de chaque saison
• Porter les vêtements au logo de l’entreprise
• Avoir suivi une formation chariots-élévateurs reconnue par la CNESST serait un atout, sinon, sera offert par l’employeur
• Avoir suivi une formation manutention de charges reconnue par le CNESST serait un atout, sinon, sera offert par l’employeur
• Connaissances du réseau routier de la région de l’Outaouais/Ottawa

Tâches

• Vérifier l'état du véhicule de livraison, y compris les niveaux de carburant, la pression des pneus, et la propreté, et signer le carnet de Ronde de sécurité, et assurer les suivis au besoin.
• Voir à bien encadrer l’aide-livreur dans ses tâches et dans l’exécution des activités
• Vérifier l'exactitude des livraisons en comparant les bons de commande avec les produits livrés.
• Effectuer le chargement du camion de livraison au quotidien de manière sécurisée et organisée.
• Effectuer le chargement ou déchargement des marchandises en utilisant des différents transporteurs (chariots élévateurs, lifts, etc.);
• Suivre l'itinéraire de livraison pour optimiser l'efficacité.
• Livrer les produits aux clients dans les délais prévus.
• Coordonner avec le client le meilleur endroit pour décharger la marchandise, voir si le chariot élévateur est nécessaire, s’assurer que le poids est bien réparti.
• Interagir de manière professionnelle avec les clients et apporter des solutions aux problèmes éventuels liés à la livraison (retards, erreurs de livraison, etc.).
• Maintenir la propreté et l'entretien du véhicule de livraison.
• Faire l’approvisionnement d’essence, de liquide d’essuie-glace, sel, etc. pour le bon fonctionnent quotidien des déplacements
• Aviser la gestion de problème mécanique ou de maintenance préventive
• Vérifier et garder à jour la trousses de premiers soins de son véhicule.
• Respecter les règles de conduite et de sécurité routière.
• Être disponible et participer à la prise d’inventaire de chaque année.
• Collaborer avec les membres de l’entreprise afin de s’assurer d’offrir le meilleur service possible à tous les clients
• Toutes autres tâches qui pourraient être nécessaires et pertinentes à l’accomplissement de son travail

Savoir-faire

• Prendre connaissance et respecter le programme de prévention de sécurité
• Bon chauffeur (respect de la route et du véhicule)
• Excellent service à la clientèle
• Aptitude à bien encadrer l’aide-livreur
• Capacité à bien communiquer avec les collègues de travail, les clients, la gestion

Savoir-être

• Assidu et bonne gestion de temps, être flexible et proactif
• Sens de l’observation
• Bonnes relations interpersonnelles autant avec les subordonnées, les collègues, la haute gestion, les propriétaires, les clients et les fournisseurs
• Excellence dans le service à la clientèle
• Attitude positive
• Esprit d’équipe
• Polyvalence, débrouillardise, organisé
• Respect, discrétion et confidentialité

Mobilité

• Avoir une bonne vision
• Capacité physique à lever et déplacer des charges lourdes
• Aisance à rester assis dans un véhicule pendant de longues périodes
• Bonne forme physique et mentale
• Aptitude à faire plusieurs choses en même temps

Langage

Bilinguisme un atout (Français – Anglais)

Horaire de travail

• De façon générale de 7h30 à 16h00 lundi au vendredi
• Ajuster les heures selon des livraisons spéciales
• Tout congé doit être approuvé par le directeur des opérations

Salaire selon l'expérience

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 23,00$ par heure

Heures prévues : au minimum 30 par semaine

Expérience

• Conduite de véhicule: 5 ans (Souhaité)

Langue

• Français et anglais (Obligatoire)

Permis/certificat

• Permis de Conduire (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel