Téléphoniste / Réceptionniste bilingue (FR/EN) – H/F

Lieu : (Succurcale de Gatineau)458 chemin Vanier, Gatineau, QC J9J 3J1

À propos de nous

Le Groupe Belleflamme est une entreprise reconnue dans le domaine des poêles, foyers et de la mécanique du bâtiment. Grâce à notre expertise et notre professionnalisme, nous sommes devenus une référence dans notre secteur. Nous évoluons au sein d’une équipe dynamique où le service client et l’efficacité sont au cœur de nos priorités.

Description du poste

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Téléphoniste / Réceptionniste bilingue pour renforcer notre équipe administrative.

Missions principales

Accueillir et répondre aux appels entrants en français et en anglais
Orienter les appels vers les bons départements (comptabilité, installation, etc.)
Prendre en note les demandes des clients et les enregistrer dans notre système informatique
Fournir un soutien administratif aux départements comptabilité et installations
Assurer une communication fluide entre les différents services
Gérer les courriels, les messages et le classement de documents

Profil recherché

Parfaite maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
Excellentes compétences en communication et sens du service client
Maîtrise des outils informatiques de base (Excel, Word, emails, etc.)
Polyvalence, rigueur, sens de l'organisation
Esprit d’équipe et attitude professionnelle
Une expérience dans un poste similaire est un atout, mais débutant motivé accepté

Ce que nous offrons

Un environnement de travail chaleureux et collaboratif
Une entreprise reconnue et stable dans son domaine
Des missions variées et enrichissantes
20$h a 24$h selon experience

Comment postuler ?

Merci d’envoyer votre CV (et lettre de motivation si souhaitée) via Indeed ou à l’adresse suivante : Michael@Belleflamme.ca

www.belleflamme.ca

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 21,18$ à 22,97$ par heure

Avantages

Congés payés

Expérience

Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
administration: 1 an (Souhaité)

Langue

Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel